Conditions Générales de Vente

Applicables à compter du 27/09/2026

Art. 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de formations en ligne proposées par Baky Academy. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.

Art. 2 — Produits

Baky Academy propose des formations hybrides dans le domaine de la coiffure et du barbering, combinant des sessions pratiques en présentiel (en salon ou espace dédié) et des contenus vidéo en ligne accessibles depuis l'espace membre.

Chaque formation comprend :

  • Une ou plusieurs sessions en présentiel à réserver selon les créneaux disponibles
  • Des vidéos pédagogiques accessibles depuis l'espace membre
  • Un certificat de complétion numérique

Art. 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Baky Academy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Art. 4 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe (prestataire sécurisé). Les données bancaires ne sont jamais stockées par Baky Academy.

Art. 5 — Accès aux formations

L'accès aux contenus vidéo est activé immédiatement après confirmation du paiement. L'accès est personnel et non cessible. Il est maintenu aussi longtemps que le compte reste actif et que ces CGV sont respectées.

Les sessions en présentiel sont à réserver séparément selon les créneaux disponibles. Toute réservation de session est soumise aux conditions d'annulation décrites à l'article 6.

Art. 6 — Annulation et rétractation

Contenus vidéo : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement avec accord préalable de l'acheteur.

Sessions en présentiel : Toute annulation d'une session réservée doit être effectuée au minimum 48 heures avant le début de la session pour permettre un report sur un autre créneau disponible. Passé ce délai, la session est considérée comme consommée et ne pourra pas être reportée.

Toute demande liée à un achat ou une annulation peut être adressée à baky.academy@gmail.com.

Art. 7 — Propriété intellectuelle

Les contenus des formations sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, rediffusion ou revente est strictement interdite et constitue une contrefaçon.

Art. 8 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d'accord, les tribunaux français seront compétents.